《七种武器》是古龙最著名的作品系列之一，写的是武林中赫赫有名的武器：长生剑、孔雀翎、碧玉刀、多情环、霸王枪、离别钩、拳头。七种不可思议的武器，七段不平凡的人生。销售过程中不可避免的需要说服客户，一流的销售高手必定也是顶尖的说服高手。沟通的目...
在销售中，口才的作用尤其重要。有时候一句话可以带来一笔生意，有时候一句话又可能失去一笔生意。而在推销过程中，客户的抗拒又是非常的直截了当，如果不小心说错了话，就很难继续沟通下去。太多的销售人员在推销产品时，因为对方的直接拒绝而草草收尾灰溜溜...
你有没有听过自己说话时的声音？“我的职业就是营销员，当然天天听到自己的声音了！”回答这种话的人多半不会听过自己的声音，表面人人都听过自己说话的声音，但事实上却不会仔细地注意听。假如没有倾听过自己的声音，请借用孩子们或朋友的录音机录下自己的声...
1、 顽固的顾客这种顾客的心理表现为：无论如何也要固执到底。顽固的顾客一旦那样说了，是无论如何也不想退后一步的。推销员面对这样的顾客，虽然自认倒霉，但仍要苦口婆心地说服他。可是，你越想说服他，他却更加固执地抵抗，不但个能达成一个协议，反而会...
不同的行业有不同的专业术语，所以就产生不同的销售话术。作为电话销售，有其共性的东西，如心法。心法就电话销售人员来说，是如何炼就一位合格的电话销售人员所应具备的心理素质，掌握电话销售心法，无论是在什么行业，有什么样的专业术语，都不会逃过这些心...
原一平从来不勉强准客户投保。原一平已多次拜访一位准客户，但从来不主动详谈保险的内容，有一回，准客户问原一平：“老原啊！你我相交的时间不算短了，你也帮了我不少的忙，有一点我一直不明白，你是保险业务员，为什么从未向我介绍保险的详细内容，这是什么...
1. 如果客户说：“我没时间！”那么推销员应该说：“我理解。我也老是时间不够用。不过只要3分钟，你就会相信，这是个对你绝对重要的议题……”2. 如果客户说：“我现在没空！”推销员就应该说：“先生，美国富豪洛克菲勒...
在销售工作中，有一些朋友总是抱怨自己没有天生的好口才，在与别人闲谈时常常无话可说。其实，这种想法是很片面的。口才并不是天生的，或者说只要胆子足够大就可以了，口才是要有足够的知识底蕴作为基础的。只有具有了丰富的知识内涵，才能在与人闲谈中掌握主...
有时候当客户出乎我们原本意料又或是意料之中的回答我们的问题时，而我们却又一时不知道该怎么回答时，那此时，你就在某一程度上缺乏了一些话术经验！话术一："不景气"成交法当顾客谈到最近的市场不景气，可能导致他们不会做出购买决策时，你怎么办？销售员...
谎言之一：只要你过来，我们就立即签定合同。这种“善意的谎言”经常出现在电话销售和传统销售领域。销售人员已经与客户进行充分、有效的沟通，这个时候客户会提出：“你到我们这边来（上门拜访），我们就立即签定合同”。即便我们给客户再三解释：“我们的合...
推销的艺术即说服的艺术，说服*生动的语言表达．那么，作为一名推销员，在推销过程中应注意哪些问题，以达到说服顾客、推销产品的目的呢？1．注意称呼得体．推销员在推销过程中首先是与客户打招呼，引起客户重视，那么在称呼上就要讲究一点艺术性．比如说有...
话术一："我要考虑一下"成交法当顾客说他要考虑一下时，我们该怎么说？销售员话术：××先生（小姐），很明显的，你不会花时间考虑这个产品，除非你对我们的产品真的感兴趣，对吗？我的意思是：你告诉我要考虑一下，该不会是只为了...
星期三中午我们在宿舍吃饭，听见有人轻轻地敲门，喊了一声“进来”，一个长发披肩，眼戴金丝镜，身穿麻黄色西装，肩挎一个黑包的女孩站在我们面前．“你们好！”黄莺般欢快的声音．然后又一一向我们问好，我们立即起身还礼．这时她才向我们介绍起她的产品&m...
1、自以为是的顾客面对这样的顾客，语言使用上可以运用欲擒故纵的方法，在对产品进行简单的介绍之后，可以对顾客说：“产品介绍就那么多，您自己考虑吧，我不打扰您了，合适的话请和我联系。”在进行产品介绍的时候，对这种类型的顾客不能介绍太过详细，要稍...
推销员在推销产品过程中，经常会遇到这样的一些顾客，他们会说： “不，我还要想一想。”“我们等明天再说吧。” “我们现在不要急于作决定。” “我们还要讨论讨论。” “你明天再来，我们再谈，好吗？”面对这样的顾客，你可以单刀直入，逼问：“那好吧...
做销售与客户打交道是必须的，但是谁能够赢得客户放心，谁就能够成为销售王者，但是作为一名销售员，如何才能够与客户聊天的过程中，获得快速的成交呢?下面给大家分享一些关于如何提高销售口才，希望对大家有帮助。如何提高销售口才1.专业销售人员应对自己...
当我们和客户见面时，学会叙述简明扼要。无论是自我介绍还是介绍产品，都要简明，最好在两句话内完成。要引起对方的提问。语速一定要缓慢不拖沓。下面给大家分享一些关于销售人员应注意的说话技巧，希望对大家有帮助。做销售应该怎么说话1.语速适中，在谈判...
售货员的口才集中体现在介绍商品上。商品在品质、品种、等级、规格、花型、色泽、款式等方面各有不同，鲜活商品还有老嫩、死活的差别，所以售货员不能事无巨细。下面给大家分享一些关于营销人员的说话技巧，希望对大家有帮助。营销人员的说话技巧1. 说话的...
在语言交流中，讲话的快慢将不同程度地影响信息的传递。速度太快，给人以紧张和焦虑之感，也会使得某些词语模糊不清，他人就无法听懂你所说的内容。下面给大家分享一些关于销售人员口才训练方法，希望对大家有帮助。销售人员口才训练1 要有自信心信心是做好...
优秀的销售人员是要知道如何将语言艺术融入产品销售的人。可以这样说，一个成功销售人员，要培养自己的语言魅力;有了语言魅力，就有了成功的可能。下面给大家分享一些关于销售中的说话技巧，希望对大家有帮助。销售中的说话技巧1. 用客户听得懂的语言来介...
